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Surveillance de réseau

Surveillance de réseau

Un réseau informatique ne peut pas fonctionner correctement sans surveillance régulière car il existe malheureusement de nombreuses causes de pannes et de dysfonctionnement. Pour chaque équipement du réseau il faut déterminer le "temps de rétablissement garanti", les procédures à suivre en cas de panne, le matériel de secours.

Notre centre de contrôle nous permet de suivre en temps réel les perturbations du réseau et de les corriger dans les meilleurs délais. Dépendant de la nature du problème, nous pouvons :

  • Vérifier avec l'utilisateur concerné si le problème est bien réel (pas de fausse alerte pour une simple panne de courant).
  • Ouvrir un incident chez l'opérateur telecom concerné (Orange, Mediaserv).
  • Faire intervenir un de nos techniciens pour réparer ou changer un équipement.
  • Faire intervenir un sous-traitant pour corriger un problème de câblage.

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Produits pour la surveillance de réseau

What's Up Gold

Nous tâchons de simplifier vos reseaux complexes avec des produits de gestion de réseau facile à utiliser ensemble avec un excellent support de nos ingénieurs de réseau.

Clients utilisant la surveillance de réseau

Etablissements de Negri

De Negri est un grossiste dans le domaine alimentaire qui représente de nombreuses marques internationales aux Antilles.

Librairie Antillaise

Le Groupe Librairie Antillaise est présent en Martinique et Guadeloupe via de nombreux magasins destinés au grand public.De plus le groupe est au service des entreprises pour la vente de consommables de bureau et le support du matériel Xerox.